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关于咨询时的个人信息处理的问题

1.个人信息使用目的
用户所提供的个人信息将用于回答用户的疑问及向用户提供所需的服务。


2.个人信息的第三方提供
未经用户同意不向任何第三方提供用户个人信息。


3. 个人信息处理的委托
根据咨询内容,本公司有可能会将咨询范围内的个人信息处理业务的全部或一部分委托给外部的公司。本公司将会遵照公司规定与被委托公司签订保密协议并对其进行监督。


4.关于对客户个人信息的公开及咨询窗口。
应客户本人的要求,本公司将对客户个人信息进行以下处理 (使用目的的通知,公开、内容的更正、追加或删除,使用停止,消除及停止向第三方的提供)。
关系个人信息的公开等,请咨询以下的「个人信息咨询窗口」。

5.个人信息的安全管理措施
本公司致力于防止个人信息的泄漏、遗失及毁损,并对个人信息的安全管理采取必要及适当的措施。


6.个人信息提供的任意性
客户可任意提供个人信息,但如有填写遗漏或必要的信息未填写的情况,本公司有可能无法对客户的问题进行回答,因此请正确填写个人信息。

7.通过客户难以识别的手段获取个人信息
本公司不会通过利用Cookie等客户无法识别的手段来获取客户的个人信息。

8. 个人信息保护负责人
个人信息保护负责人:水須明
联系地址:以下的个人信息咨询窗口

9. 对于本公司的个人信息处理如有任何不满或疑问,请咨询以下<个人信息咨询窗口> 
个人信息咨询窗口:吉田聡
〒104-0061 東京都中央区銀座1-19-7 銀座一丁目イーストビル8階
Mail:privacy@e-falcon.co.jp
Tel:03-6228-7817 FAX:03-6228-6287
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