開示等の請求に応じる手続き及び対応窓口等

1.保有個人データに関する開示等の求めに応じる手続

弊社は、保有個人データ(開示請求については、第三者提供記録も対象となります。以下同様とします。に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求め(以下、総称して「開示等の求め」といいます)があった場合、社内調査を行い、速やかに書面又は電磁的記録の提供により回答いたします。なお、提出書類に不備がある場合等、開示等の求めに応じられない場合がありますが、その場合はその旨を回答いたします。 

(1)「開示等の求め」の申出先

開示等の求めに際しては、弊社所定の申請書に必要事項を記入の上、下記まで郵送にて申請してください。

〒104-0061 東京都中央区銀座1-19-7 銀座一丁目イーストビル8F
株式会社イー・ファルコン 個人情報保護管理者宛て

(2)「開示等の求め」に際して提出する書類

次のA、Bの書類をご郵送ください。

A 個人情報開示等申請書を印刷し、必要事項を記入してください。
B 本人確認書類(運転免許証、パスポート、健康保険証等、ご本人の氏名及び現住所を確認できる書類のコピー)

「開示等の求め」を代理人が行う場合、上記A、Bの書類に加えて次の書類を同封してください。

法定代理人の場合
①法定代理権があることを確認するための書類(戸籍抄本等)
②法定代理人の本人確認書類
(運転免許証、パスポート、健康保険証等、代理人の氏名及び現住所を確認できる書類のコピー)

委任による代理人の場合
①委任状(個人情報開示等申請書添付書類)
②印鑑証明書(3ヶ月以内に発行されたもの)
③委任による代理人の本人確認書類
(運転免許証、パスポート、健康保険証等、代理人の氏名及び現住所を確認できる書類のコピー)

(3) 電磁的記録の提供による開示の実施

弊社は、電磁的記録の提供により開示を実施する場合は、電磁的記録を以下のファイル形式にてCD-R等の媒体に保存して、当該媒体を「個人情報開示等申請書」にご記載の申請者の住所宛に、郵便にて送付いたします。

電磁的記録(CD-R等)のファイル形式 

文字データ:txtファイル
静止画データ:JPEGファイル
音声データ:MP3ファイル
動画データ:MP4ファイル

(4)「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法

保有個人データの開示又は利用目的の通知の申請を行う場合は、事務手数料として1件につき下記手数料分の郵便定額小為替を同封してください。
手数料:1件あたり1,000円
※郵便局にお支払いいただく手数料は申請者がご負担ください。
※郵便定額小為替は無記名でお願いします。
※訂正・追加・削除及び利用・提供停止等の申請時は不要です。
※CD-R等の媒体が複数枚になる場合は、追加で1枚につき1,000円の手数料を申し受けます。

(5)個人情報の利用目的

各申請により弊社が取得した個人情報は、申請等の手続のための調査、本人確認、各申請に対する回答等、必要な範囲内で利用します。

2.個人情報に関する対応窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記のまでご連絡ください。

個人情報取扱事業者の名称
株式会社イー・ファルコン

個人情報取扱事業者の所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座1-19-7 銀座一丁目イーストビル8F

個人情報保護管理者
執行役員 溝口佳香

連絡先(E-mail)
privacy@e-falcon.co.jp

認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

認定個人情報保護団体の所在地
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内

苦情の解決の申出先
個人情報苦情相談室

電話番号
03-5860-7565